Q&A

初めての方へ

トレーニングに必要な持ち物は何ですか？

手ぶらで大丈夫です。ウェア・シューズ・ドリンク・タオルはご用意しております。

子供は同伴できますか？

可能です。ストレッチスペースがございますので、トレーニング中でも目の届く範囲内で見ることが出来ます。
過去多くのお子様連れ様もいらっしゃいます。

どのような方が通っていますか？

特に30代〜40代の女性が多いです。
30代▶︎産後太り・姿勢改善・見た目引き締め
40代▶︎体力UP・痩せやすい体質づくり
ダイエットはどの年代も多くいらっしゃいます。
食べながら健康的に痩せる体を作ることを理想としています。

運動初心者や高齢でも利用可能でしょうか？

可能です。ジムの9割は運動初心者です。

何歳から入会可能ですか？

中学生以上から可能です。ジュニアスポーツ選手などもご利用されています。
※未成年者入会の際は保護者の同意が必要になります。

車利用は可能ですか？

大通店▶︎駐車場はファクトリー第1駐車場をご利用ください（1時間無料）
※加算分は領収証と引き換えに建て替えますのでお客様負担はございません。

平岸店▶︎駐車場はございません。
澄川店▶︎無料駐車場がございます。

シャワーはありますか？

ございません。更衣室はありますのでお着替えは可能です。

予約したら何分前に行けばいいですか？

お時間ちょうどでお願いしております。セッション時間45分or60分となっております。

入会について

体験とカウンセリングの違いを教えてください

体験▶︎カウンセリングと体験トレーニングの両方を90分で承ります。

カウンセリング▶︎30分〜40分で現状のお悩みや目標をお伺いいします。ジムの雰囲気やトレーナーとの相性を確認するお時間に使って頂ければと思います。（¥0）

入会金はありますか？

MOREでは入会金はかかりません。HP記載以外の費用はありません。

お支払い方法は何がありますか？

・振込払い（一括）
・現金払い（一括）
・クレジットカード
（VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・DINERS・DISCOVER）となっております。

都度払いで通うことも可能です。

当日ご予約について

予約したら何分前に行けばいいですか？

お時間ちょうどで構いません。セッション時間60分でお着替え合わせて75分を確保しているので心配ありません。

当日のご予約は可能ですか？

可能です。当日のご予約についてはLINEもしくはお電話でご連絡ください。予約システムからのご予約は前日20時までにお願いしております。

キャンセルや予約の変更は出来ますか？

可能です。キャンセルとご予約日変更どちらもご予約日前日20時までにお願いしています。当日キャンセルは、回数1回消費扱いとなります。

コースプランについて

オススメコースはありますか？

初心者が最も多いのは『PREMIER月6回コース』が8割になります。
最初は月6回コースで通って切り替える人が多いです。

プラン変更は可能ですか？

可能です。希望月の前月20日までにご連絡お願いします。

この月は追加でトレーニングがしたい！その時はどうすれば良いですか？

契約プランの1回分の単価料金をお支払い頂ければ追加は可能です。

オリジナルダイエットコースとは何ですか？

コース期間中、毎日の食事管理がついているプランになります。ウェディングやイベントごとが迫っている方にオススメです。

シェアプランとは何ですか？

月8回プランを2人で契約した場合
例）
・2人で一緒に8回でもOK
・それぞれ4回ずつ1人で来てもOK
・今月Aさんは5回、Bさんは3回でもOK
一緒に来る組み合わせや回数は毎回自由にお客様同士でご選択可能です。

退会について

退会したいときはどうしたらいいですか？

希望月の前月20日までにご連絡お願いします。それ以降の申請は次月分のご料金も発生となります。

その他ご不明点がございましたらLINEより
ご連絡ください。